【パ】管理運営スタッフ
宅配スタッフ/【パ】管理運営スタッフ
所在地
上尾桶川北本店 / 埼玉県桶川市埼玉県桶川市寿2-3-15寿ビル101
勤務時間
9:45~18:45(休憩1h) ※勤務時間相談に応じます
募集形態
アルバイト
給与
時給 1,050円 ~ 1,050円

〈週2日~OK〉配達+事務スタッフの募集です

■未経験OK!!
ご高齢の方のご自宅までお弁当をお届けするお仕事♪
定期的に利用される方が多く、配達ルートはほぼ固定。
先輩たちも、ほとんどが未経験からのスタートです。
研修で丁寧に教えますので、初めての方もご安心ください。

■配達だけじゃない
昼食と夕食の配達をしていない時間は、電話対応やPCを使った顧客管理等、店舗運営に関するお仕事にも参加していただきます。

■週5日は働けないけど、働ける日はしっかり働きたいという方。週2日からご相談に応じます。

■8時間は働けないので、もう少し時間の融通を効かせたいという方、ご相談ください。

ABOUT仕事内容

お客様のご自宅までお弁当を配達します。
配達は、三輪バイクや自動車(一般的な乗用車)を使って行い、担当するお客様をまわります。
お届けの際に大切にしているのが、お弁当を手渡ししながら会話をすること。
ただ配達するだけではなく、お客様のお顔を見て会話することが、宅配クック123のこだわりです。

OUTLINE求人概要

応募資格 普通自動車運転免許
勤務地 上尾桶川北本店
所在地 埼玉県桶川市埼玉県桶川市寿2-3-15寿ビル101
勤務時間 9:45~18:45(休憩1h) ※勤務時間相談に応じます
残業 基本的にありません(あっても月2時間程度)
雇用形態 アルバイト
契約期間 期間の定めなし
給与 時給 1,050円 ~ 1,050円
待遇・福利厚生 制服貸与
社会保険完備
やりがい

お弁当をお届けする際に、お客様と会話をさせていただいています。 内容は、その日のお弁当の献立の話や、天気の話など。 ちょっとした会話ですが、お話することで少しずつ仲良くなり、お会いするのが楽しみになります。 配達に伺う。というより、今日もお客様に会いに行こう。そんな気持ちで向き合います。 お客様から「いつもお弁当ありがとう」と感謝のお言葉やお手紙をいただくことも多く、やりがいにつながっています。 会話の中で、人生の先輩から教えていただくことも多く、自分自身が成長できることも魅力です。

きびしさ

お客様に失礼のないよう、お話する際の言葉遣いや態度には注意が必要です。 特に、宅配クック123のお客様はご高齢の方がほとんどですから、認知症への理解も必要です。 同じ内容を何度も繰り返しお話されたり、実際とは違うことをお話されても、頭ごなしに否定してはいけません。 また、ただ会話をするだけではなく、顔色や声色、服装を見て、健康状態や生活の変化にも気を配るのが大切です。

VOICE先輩スタッフの声

コミュニケーションが好きな方にとっては
やりがいのある仕事だと思います。
入社
2018年
前職
飲食・介護業界を経験

宅配クック123は、お弁当を配達する際にただ届けるのではなく手渡しを原則としています。
その際に、ご近所さんやご家族のようにお声がけをして様子を伺ったり世間話をして和んだり。そんなことを大切にしています。
ご利用者様の中には一人暮らしをされているご高齢者も多く、この時間をちょっとした楽しみにしてくださっているなんて方も。笑顔でお話を伺っていると盛り上がってしまうこともありますが、そんな時にこそ、この仕事のやりがいや面白さを感じますね。

「いつも、ありがとうね」「美味しかったよ」「来てくれて嬉しい」といった言葉をいただくこともあり、私の方こそ元気をもらっている気分になったりもします。
人と接することが好きな方やご高齢者とのコミュニケーションが好きな方にとっては、やりがいのある仕事だと思います。

コミュニケーションが好きな方にとってはやりがいのある仕事だと思います。
お客様の人生に関われることがこの仕事の魅力、
嬉しい体験もありました!
入社
2017年
前職
リフォーム業界を経験

車の運転が好きで、家の近くで仕事を探していた時、ちょうどお店がオープンすることを知り、志望しました。
仕事で困った時などは、店長にいつでも相談できるので悩むこともなく働けています。
この仕事を通じて良かったことは、お客様と話ができること。おじいちゃん・おばあちゃんと話すことはもともと好きなので、向いていると周りからも言われます。逆に、若い人が相手だと何を話せばいいのか分からなくなることも…
なにかの拍子に話した私の誕生日を覚えてくださっていて、サプライズでお花をプレゼントしてくださったこともありました。お客様のご家族から「あなたが◯◯さんね。あなたとのこと、楽しそうに話しているのよ」と、私がいないところでも話しをしてくださっていると知り、嬉しくなることも多いです。
お客様の中には、年寄り扱いされたくない方やご自身の話を聞いて欲しい方、体が不自由な方もいらっしゃるので、相手に合わせてコミュニケーションをとることを大切にしています。

私たちのお客様は、10年後も変わらず会えるという方が少ないのも現実です。だからこそ、日々のコミュニケーションを大切にしたいと思い頑張っています。

お客様の人生に関われることがこの仕事の魅力、嬉しい体験もありました!

FLOW採用までの流れ

STEP1 メールでエントリー
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(選考)
STEP2 メールでエントリー
面接
STEP3 メールでエントリー
内定

【補足事項】
※面接日、入社日等はご相談に応じます(1カ月以内の入社も可)ので、在職中の方もお気軽にお問い合わせください。
※応募書類は返却いたしかねますので、予めご了承ください。
※応募情報は個人情報保護法に則り適正に管理致します。

連絡先

TEL/048-780-2854
  受付時間/9時~18時
担当/谷澤